配送ポリシー


配送について

ヤマト運輸での配達となります。
長期休暇前後や配送作業繁忙期、悪天候、天災、配送業者都合を除き基本的にご注文後4〜6営業日でのお届けになります。(日、祝日及び年末年始は発送作業をお休みしております。)

お届け日の指定は4日後から可能となります。
※年末年始やゴールデンウィーク前などは余裕を持ってご注文ください。

お届け時間の指定は下記より選択いただけます。
【午前・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時】
※商品ページから「今すぐ購入」を選択されますと日時指定がご利用いただけません。「カートに追加する」を選択いただき、カートページにてご指定ください。

お支払い確認をもってご注文確定とし、発送準備を開始いたします。
商品の発送が完了した時点で、発送完了メールをお送りいたします。
※配送先によってはお届けまでに予定より日数がかかる場合がございます。
※一部離島など、お届けできない地域がございます。その場合、ご注文内容確定メール後にお断りさせていただく場合がございます。

送料について

5~11月頃はクール便でお届けいたします。(クール便利用料:1件につき275円)
※昨今の気象の激しい変動により、上記の時期に限らず気温が26℃を超える場合はクール便でお届けいたします。
※ケトサポートにつきましては、気温問わずクール便でお届けいたします。

¥10,000以上ご注文のお客様には、送料無料でお届けいたします。